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创文进行时︱市人民医院全力推进“衡阳群众”志愿活动

9月2日下午,市人民医院召开“衡阳群众”志愿活动工作会议,全力推进志愿者活动。



据了解,自市人民医院开展“衡阳群众”志愿者服务工作以来,全院干部职工积极参与,患者就医秩序得到明显改善。志愿者们协助年老体弱者,为其提供方向指引、搀扶、陪送等服务;对患者进行疏导,引导患者就诊检查;协助患者办理居民电子健康卡及其他有关手续,指导并协助患者操作自助终端机,查询打印检验报告单等。

下阶段,医院志愿者队伍将继续努力营造“文明创建我先行,平安创建我参与”的良好氛围,切实提升医院服务形象和品牌效应,增强职工服务意识,努力构建和谐医患关系。(袁成龙 蒋曦慜)

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